Garantia Bebeloo

Na Bebeloo, cada peça é escolhida com atenção para oferecer conforto, qualidade e segurança para as crianças.

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1. Garantia contra defeitos de fabricação

A Bebeloo oferece garantia para produtos que apresentem defeitos de fabricação, incluindo:

• falhas de costura;
• problemas no acabamento;
• defeitos em botões, zíperes ou detalhes estruturais da peça.

Caso identifique algum defeito, entre em contato com nossa equipe informando:

• número do pedido;
• fotos do produto;
• descrição do problema identificado.

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2. O que não é coberto pela garantia

A garantia não cobre:

• desgaste natural pelo uso;
• danos causados por lavagem inadequada;
• manchas, rasgos ou alterações após o uso;
• uso de produtos químicos ou alvejantes;
• secagem inadequada;
• ajustes, customizações ou alterações realizadas pelo cliente.

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3. Cuidados com as peças

Para preservar a qualidade dos produtos, recomendamos seguir as instruções de lavagem presentes na etiqueta.

Peças infantis delicadas devem ser lavadas com cuidado, preferencialmente com sabão neutro e evitando temperaturas elevadas.

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4. Como solicitar atendimento

Para suporte relacionado à garantia, entre em contato pelos canais abaixo:

E-mail: contato@bebeloo.com.br
Telefone: (11) 2110-6049

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5. Informações da empresa

Bebeloo é uma marca operada por:

Draxen Company LTDA
CNPJ: 66.220.707/0001-11